چرا سیستم مدیریت مشتریا(CRM ) برای کسب و کار شما ضروری است ؟
مشتری و فروش مهم ترین بخش های هر کسب و کاری هستند. سی ار ام در هر کسب و کاریحرف اول را می زند؛ به این دلیل که می تواند به شما برای بدست آوردن مشتریان جدید و حفظ مشتریانی که دارید کمک کند.
آمار و اطلاعات مختلفی که توسط دانشگاه های معتبر دنیا طی سال های اخیر انجام شده است نشان می دهد که کسب و کارهایی که از سی ار ام استفاده کرده اند روند رو به رشدی را طی کرده اند گزارشی از دانشگاه هاروارد نشان می دهد که نرم افزار CRM اکنون از دیگر سیستم های مدیریت بانک اطلاعاتی پیشی گرفته تا به بزرگترین بازار نرم افزاری تبدیل شود
